Política de frete

Política de Frete – NIC 3D IMPRESSORAS 3D

A NIC 3D IMPRESSORAS 3D tem o compromisso de garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, no menor prazo possível, em todo o território nacional. Abaixo você encontra informações importantes sobre nosso processo de envio:

1. Prazo de Processamento

  • Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Em caso de alta demanda, este prazo pode se estender. Se isso ocorrer, entraremos em contato.

2. Formas de Envio

Trabalhamos com as principais transportadoras do país, como Correios, Jadlog, Azul Cargo, Loggi, entre outras, para garantir rapidez e rastreabilidade.

O cliente poderá escolher a forma de envio disponível no momento da finalização da compra, de acordo com a localidade e disponibilidade da transportadora.

3. Prazo de Entrega

  • O prazo de entrega é estimado no momento da compra e varia conforme o endereço de destino e a modalidade escolhida.

  • A contagem se inicia após o processamento do pedido e envio do produto.

Atenção: em épocas de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.), o prazo pode sofrer variações devido ao aumento de volume nas transportadoras.

4. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para determinadas regiões ou compras acima de um valor mínimo, conforme promoções vigentes.

As regras de frete gratuito serão sempre informadas na página do produto ou na finalização da compra.

5. Rastreamento

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar o status da entrega.

Você também pode acessar o rastreamento diretamente em nosso site, na área de “Meus Pedidos”.

6. Tentativas de Entrega

  • As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

  • Caso não haja ninguém para receber, o produto retornará ao nosso centro de distribuição, e poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

Importante: certifique-se de que o endereço esteja correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por erro no preenchimento.

7. Atrasos e Ocorrências

Atrasos por parte da transportadora podem ocorrer por motivos como: áreas de risco, greves, condições climáticas ou restrições locais.

Se houver atraso superior ao prazo informado, entre em contato com nosso atendimento para intermediação junto à transportadora.

8. Produto danificado no transporte

Caso o produto chegue com avarias visíveis na embalagem, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente com fotos.

Se o dano for percebido após o recebimento, o cliente deve nos notificar em até 48 horas para que possamos acionar a transportadora.

Dúvidas?

Entre em contato com nosso SAC pelo WhatsApp, e-mail ou formulário do site. Teremos prazer em ajudar!